特定商取引法に基づく表記
商品の販売価格
本サービスの料金は、お問い合わせいただいた時点の最新価格をご案内いたします。
商品代金以外の必要料金
- 銀行振込の場合の振込手数料
- インターネット接続料金、その他通信に関する費用(お客様が契約する通信事業者の定めによる)
返金・キャンセルについて
サービスの特性上、返金やキャンセルは原則お受けいたしません。
お支払方法および支払時期
銀行振込もしくはクレジットカード支払い。
銀行振込:ご利用開始前の指定期日までにお支払いください(振込手数料はお客様負担)。
クレジットカード決済:一括払いのみ対応。ご利用開始前の指定期日までにお支払いください。
商品の引渡時期
入金確認後、即時にSugaAi.comの利用が可能となります。
継続課金(サブスクリプション)について
当サービスには継続課金(サブスクリプション)プランがございます。
- 継続決済をクレジット決済にてお申込みいただいた場合は、【毎月1日】に自動的に課金されます。
- 解約をご希望の場合は、ご登録時のお名前・メールアドレスを添えて、【お問い合わせ窓口:src.estate.inc@gmail.com】までご連絡ください。
- 次回課金日の前日までにご連絡をいただいた場合、次回以降の継続課金を停止いたします。
免責事項及び損害賠償
- 弊社は、サーバートラブル、ネットワークトラブルその他不可抗力により生じたサービス、商品の提供不能、中断等については一切その責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 当社は、本サービスに起因して法人ユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と法人ユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
- 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行又は不法行為により法人ユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社又は法人ユーザーが損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
- 当社は、当社の責めに帰すべき事由によって個人ユーザーに損害が生じた場合、当社は当社が当該個人ユーザーから受領した利用料を上限(当該個人ユーザーの利用するプランが利用料の負担のない場合は金五万円を上限とする。)として賠償します。
- 前項の規定に関わらず、当社の重過失により個人ユーザーに損害が生じた場合には、当社はその損害を賠償する責任を負います。
返金・キャンセルポリシー
1. クーリングオフについて
本サービスは、特定商取引法に基づくクーリングオフ制度の対象となります。契約書面を受領した日を含めて8日以内であれば、書面または電子メール等により無条件で契約を解除することができます。既に代金をお支払いいただいている場合には、速やかに返金いたします。
2. 事実と異なる内容による返金対応
提供する商品・サービス内容が、説明と著しく異なっていた場合や、明確な誤認に基づいて購入されたと判断される場合には、事実関係を調査のうえ、合理的な範囲で返金対応を行います。返金可否については当社にて調査・確認の後、個別にご連絡差し上げます。
3. 返金方法について
返金は、原則としてお支払い方法に準じて行います。現金でのお支払いの場合は銀行振込にて、クレジットカード決済の場合はカード会社を通じたキャンセル処理または返金処理を行います。
カスタマーサポートに関するお問い合わせ
本サービスに関するご質問や各種お手続き(解約・中途解約・クーリングオフ・返金など)については、以下のカスタマーサポート窓口までお問い合わせください。
■ 電話でのお問い合わせ:090-4761-8616
■ メールでのお問い合わせ:src.estate.inc@gmail.com
■ 対応時間:10:00 ~ 19:00(年末年始・特定休業日を除く)
※内容によっては確認・調査の上でのご返答となるため、お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
動作環境
- OS の種類:macOS / Windows を搭載したパソコン
- CPU の種類:Core i5 / Core i7 以上推奨
- メモリの容量:8GB 以上推奨
- ストレージの空き容量:256GB 以上推奨
- 推奨ブラウザ:Google Chrome
販売事業者名、責任者名、所在地
販売事業者名:株式会社SRC
責任者名:北川 晃誠
所在地:〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江1丁目1-7 四ツ橋日生ビル 208号